दपूमरे रायपुर मंडल: दीपावली के बाद वापसी और छठ पूजा के लिए व्यापक तैयारी, DRM दयानंद ने दी सुविधाओं और स्पेशल ट्रेनों की विस्तृत जानकारी.।

रायपुर।: दीपावली पर्व के बाद अपने घरों और कार्यस्थलों पर लौटने वाले यात्रियों तथा आगामी छठ पूजा त्योहार को देखते हुए, दक्षिण पूर्व मध्य रेलवे (दपूमरे) रायपुर रेल मंडल ने यात्रियों की सुविधा और भीड़ प्रबंधन (क्राउड मैनेजमेंट) के लिए व्यापक और विशेष इंतजाम किए हैं। आज मंडल रेल प्रबंधक (DRM) श्री दयानंद ने रायपुर स्टेशन पर मीडिया से बात करते हुए इन तैयारियों की विस्तृत जानकारी दी। उन्होंने स्वयं होल्डिंग एरिया में यात्रियों से बातचीत की और उपलब्ध सुविधाओं का निरीक्षण किया।

यात्रियों के लिए मुख्य सुविधाएं और प्रबंधन:

1. विशाल ‘होल्डिंग एरिया’ (ठहराव सुविधा):

प्लेटफॉर्म पर अनावश्यक भीड़ को रोकने के लिए रायपुर स्टेशन पर 30 x 200 फीट साइज़ का लगभग 6000 वर्ग मीटर का विशाल होल्डिंग एरिया बनाया गया है, जिसमें 1000 से अधिक यात्रियों के बैठने की क्षमता है और 600 कुर्सियां लगाई गई हैं।

सुविधाएं: सीसीटीवी कैमरा, एयर कूलर, पर्याप्त रोशनी और खान-पान की व्यवस्था।
खाद्य सुविधा: जनता खाना (₹15), इकोनोमी मील (₹20), और रेल नीर (₹14) न्यूनतम दरों पर उपलब्ध कराया गया है।

अन्य स्टेशनों पर होल्डिंग एरिया: दुर्ग (1000 वर्ग मीटर, 1000 यात्री क्षमता, 200 चेयर), भाटापारा (400 वर्ग मीटर, 50 चेयर) और भिलाई पावर हाउस (250 वर्ग मीटर, 100 चेयर) पर भी व्यवस्था की गई है।

2. भीड़ प्रबंधन (क्राउड मैनेजमेंट) एवं सुरक्षा:

यात्रियों के सुगम और सुरक्षित प्रवेश के लिए विशेष प्रबंधन किया गया है।
प्लेटफार्म पर रस्सी लगाकर यात्रियों को पंक्तिबद्ध तरीके से कोच में प्रवेश कराया जा रहा है।
होल्डिंग एरिया में पानी, टिकट लेने की सुविधा, व्हील चेयर, स्ट्रेचर और सीसीटीवी कैमरे उपलब्ध हैं।
वरिष्ठ अधिकारी और निरीक्षक लगातार निगरानी बनाए हुए हैं।

3. अतिरिक्त ट्रेनें (स्पेशल ट्रेनें) और बर्थ:

यात्रियों की बढ़ती संख्या को देखते हुए रायपुर रेल मंडल से 03 स्पेशल ट्रेनें – दुर्ग-पटना (08795), दुर्ग-सुल्तानपुर (08763), और दुर्ग-निजामुद्दीन (08760) चलाई जा रही हैं। इसके अतिरिक्त लगभग 8 स्पेशल ट्रेनें रायपुर मंडल से होकर गुजरेंगी, जिससे यात्रियों को कन्फर्म बर्थ मिल सकेगी।

4. टिकट काउंटर और सुविधा:

रायपुर स्टेशन पर 6 अनारक्षित टिकट काउंटर और 12 ATVM (ऑटोमैटिक टिकट वेंडिंग मशीन) काम कर रहे हैं।
भीड़ को नियंत्रित करने के लिए टीटीई द्वारा 03 मोबाइल यूटीएस (UTS) टिकटिंग की सुविधा दी जा रही है।
वाणिज्य विभाग के अधिकारी अनारक्षित टिकट काउंटर और आरक्षण केंद्र की भीड़ पर लगातार निगरानी रख रहे हैं।

5. आपातकालीन चिकित्सा और अन्य सेवाएं:

इमरजेंसी मेडिकल चिकित्सा रूम (EMR): रायपुर स्टेशन पर 24 घंटे चिकित्सा सुविधा के लिए मेडिकल अनुबंध किया गया है। इसमें ₹99 में 32 तरह के हेल्थ चेक-अप की सुविधा और ‘डॉक्टर ऑन कॉल’ उपलब्ध रहेंगे।
एम्बुलेंस सुविधा: किसी भी आपातकालीन स्थिति के लिए 24 घंटे एम्बुलेंस उपलब्ध है।
बैटरी ऑपरेटेड कार: बुजुर्ग और दिव्यांग यात्रियों के लिए प्लेटफॉर्म पर आने-जाने हेतु बैटरी ऑपरेटेड कार सेवा पर विशेष ध्यान दिया जा रहा है।

6. निरंतर निगरानी और सूचना:

वाणिज्य कंट्रोल रूम: रायपुर स्टेशन पर 24 घंटे काम करने वाला विशेष वाणिज्य कंट्रोल रूम बनाया गया है, जो सभी ट्रेनों और स्टेशन स्टाफ से लगातार संपर्क बनाए रखेगा।

उद्घोषणा: कोच पोज़िशन, ट्रेन के आवागमन का समय और प्लेटफॉर्म की सूचना लगातार उद्घोषणा प्रणाली के माध्यम से दी जा रही है।

खान-पान और सुरक्षा: सभी स्टॉल को पर्याप्त खाद्य सामग्री और पेयजल रखने के निर्देश दिए गए हैं। यात्रियों की सुरक्षा के लिए सीसीटीवी, स्कैनर और अतिरिक्त रेलवे सुरक्षा बल (RPF) की तैनाती की गई है।

DRM दयानंद ने सभी स्टाफ को सजग और सतर्क रहने, लिफ्ट ओवरलोड न करने और सुव्यवस्थित पार्किंग सुनिश्चित करने के निर्देश भी दिए।