पहले दिन शराब के लिए चार करोड़ 32 लाख रुपए का आर्डर ,आज दोपहर से होम डिलीवरी प्रारंभ, शराब के शौकीनों ने मंत्री और अधिकारियों पर जमकर निकाली भड़ास

शराब पीने के शौकीन लोगों के लिए लॉकडाउन मे शराब की होम डिलीवरी एक बड़ी राहत थी.शायद सरकार को भी इस बात का अंदाजा नहीं था कि ऑनलाइन की बुकिंग के पहले दिन ही इतने ज्यादा ऑर्डर दिए जाएंगे.आबकारी विभाग की ओर से मिली जानकारी के अनुसार सर्वर डाउन होने के ​बाद जिन उपभोक्ताओं के पैसे फंसे हैं उन्हें चिंता करने की जरूरत नहीं है। विभाग की ओर से भुगतान किए गए लोगों को दोपहर बाद शराब की होम डिलीवरी की जाएगी। इस बात की जानकारी खुद आबकारी विभाग की ओर से दी गई है कि CSMCL पोर्टल की तकनीकी समस्याओं को दूर कर लिया गया है और आज मंगलवार से शराब की होम डिलीवरी शुरू हो जाएगी। बताया गया कि अधिक लोगों के द्वारा ऑर्डर किए जाने के चलते CSMCL पोर्टल क्रैश हो गया था, जिसके बाद भी पहले दिन 4 करोड़ 32 लाख रुपए का ऑर्डर मिला है। बताया गया कि आज 29 हजार से अधिक लोगों ने शराब के लिए ऑर्डर किया है। जबकि 3 लाख से ज्यादा लोगों ने CSMCL पर रजिस्ट्रेशन किया

बुकिंग नहीं झेल सका ऐप

लोग ऐप के जरिए शराब की बुकिंग कर रहे हैं। सोमवार की सुबह 9 बजे से लोगों ने सरकार की तरफ से जारी CSMCL ऑनलाइन ऐप पर शराब के लिए ऑर्डर करना शुरू कर दिया करीब 2 घंटे के भीतर ही इतने ऑर्डर आ गए कि ऐप क्रैश हो गया। ऐप का सर्वर अचानक हुए अधिक संख्या में डाउनलोड और ऑर्डर बुकिंग को एक साथ झेल न सका। बाद में लोग ऑर्डर करने के लिए जूझते रहे।

3 लाख लोगों ने डाउनलोड किया एप

सीएसएमसीएल की वेबसाइट के अलावा ऐप भी प्ले स्टोर से डाउनलोड किया जा सकता है। विभाग के मुताबिक पहले दिन ही कुछ ही घंटो में 3 लाख से ज्यादा लोगों ने एप डाउनलोड किया है।

नहीं लगा हेल्पलाइन नंबर

र क्षमता से अधिक लोड की वजह से सर्वर फेल हो गया। डिलवरी नहीं मिलने के बाद लोगों ने विभाग द्वारा जारी हेल्पलाइन नंबर 14405, 9039364659 में भी कॉल करने की कोशिश की लेकिन सर्वर से ही कॉल कनेक्ट होने के कारण कॉल भी नहीं लगा।

कम कर दिया गया बुकिंग की टाइमिंग

विभाग नें शुरुआत में बुकिंग करने की टाइमिंग सुबह 8 से शाम 8 बजे तक ही रखी थी। लेकिन बाद में डिमाड बढ़ती देख बुकिंग टाइमिंग सुबह 9 से शाम 5 बजे तक कर दिया है। लाकडाउन के नियमों के मुताबिक होम डिलीवरी भी शाम 8 बजे तक ही हो पाएगी।

कमेंट बाक्स में निकाली भड़ास

सीएसएमसीएल के एप में से जो लोगों नें आर्डर किया था और डिलीवरी नहीं होने पर उन्होंने मंत्री से लेकर अधिकारियों तक जमकर भड़ास निकाली। एक ग्राहक का 2000 हजार रुपए कटने और आर्डर नहीं मिलने पर उसने गली गलौज तक कर दी। कारण यह था कि जब आर्डर एक्सेप्ट का मैसेज नहीं आए तब राशि एप वॉलेट में वापस आने की बात कही गई थी जो कई घंटों तक वापस नहीं आई।